Spielen Sie groß, fangen Sie größer!
Wahres Glück, auf deine Art.
Legen Sie vor jeder Sitzung persönliche Einzahlungslimits fest, um sicherzustellen, dass Ihr €-Guthaben auf einem komfortablen und einfach zu handhabenden Niveau bleibt. Um sowohl die aufgewendete Zeit als auch das aufgewendete Geld im Auge zu behalten, aktivieren Sie Sitzungszeitbenachrichtigungen in Ihrem Konto. Machen Sie oft Pausen, um Ihre Liebe zu Ihren Lieblingsbüchern gesund zu halten. Wenn Sie Veränderungen in Ihren Gewohnheiten feststellen, nutzen Sie die Selbstausschlussfunktion oder rufen Sie sofort den Support an, um Hilfe zu erhalten. Jede Einzahlung an € und jede Auszahlungsanforderung wird nach klaren Regeln bearbeitet. Wie viel Sie ausgegeben haben, können Sie ganz einfach anhand Ihres Kontoverlaufs erkennen. Unabhängige Hotlines können Deutsch Fans helfen, die mehr Hilfe wünschen. Sie bieten Ratschläge und nützliche Tools, die ihnen helfen, beim Spielen sicher zu bleiben.
Legen Sie vor Ihrer ersten Transaktion benutzerdefinierte Einzahlungslimits fest, um Ihre finanzielle Gesundheit zu schützen. Um tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits einzurichten, gehen Sie zum Abschnitt „Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel“ Ihrer Profileinstellungen. Um Ihre Unterhaltungskosten besser zu verwalten, geben Sie Ihr bevorzugtes Limit ein, um die Menge an € zu begrenzen, die Sie hinzufügen können.
Anpassungen zur Anhebung dieser Grenzen erfordern eine 24-stündige Bedenkzeit zur Überprüfung und zum Schutz. Die Senkung etwaiger Schwellenwerte gilt sofort und unterstützt sicherere Ausgabegewohnheiten.
Um Mehrausgaben weiter zu vermeiden, nutzen Sie die Funktion zur Zeitverwaltung vor Ort. Geben Sie eine maximale Sitzungsdauer an –z. B. 1 Stunde oder 2 Stunden pro Tag–, die Sie automatisch abmeldet, sobald der Zeitraum erreicht ist. Diese Sitzungsbeschränkungen sind über Ihr Konto-Dashboard verfügbar und können zur verbesserten Kontrolle jederzeit verringert werden.
Funktion | So verwenden Sie | Verarbeitungszeit |
---|---|---|
Einzahlungslimits | Festlegen über Profileinstellungen durch Eingabe eines € Betrags für einen gewählten Zeitraum | Reduzierung: Sofort; Erhöhung: 24 Stunden |
Sitzungsdauersteuerungen | Im Dashboard aktivieren; maximale tägliche Nutzung angeben | Verringert: Sofort; Erhöht: 24 Stunden |
Kontoinhaber sollten diese Kontrollen regelmäßig überprüfen und aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie ihren Anforderungen entsprechen. Der Kundensupport kann Ihnen dabei helfen, bestimmte Grenzwerte festzulegen, die den Deutschland-Standards entsprechen.
Wenn Sie feststellen, dass Sie eine Pause von der Online-Unterhaltung einlegen müssen, gehen Sie sofort zu Ihrem Benutzer-Dashboard und nutzen Sie die Selbstausschlussfunktion. Suchen Sie den entsprechenden Abschnitt “Selbstausschluss” unter Ihren Kontoeinstellungen.
Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen oder Schwierigkeiten mit dem Prozess haben, wenden Sie sich per Live-Chat oder E-Mail-Support an den Kundendienst; Mehrsprachige Agenten stehen zur Verfügung, um Deutsch-Benutzern beim Selbstausschlussverfahren zu helfen. Beachten Sie, dass alle Ausschlussanträge für den ausgewählten Zeitraum unumkehrbar sind. Wählen Sie sorgfältig den Zeitrahmen aus, der Ihren persönlichen Bedürfnissen entspricht, bevor Sie Ihre Wahl bestätigen.
Über Ihr Konto-Dashboard gelangen Sie zum speziellen Lernzentrum. Dort können Sie interaktive Module erkunden, die Ihnen beibringen, wie Sie Entscheidungen treffen, Frühwarnzeichen erkennen und praktische Wege finden, Spaß mit intelligenten Entscheidungen in Einklang zu bringen.
Nutzen Sie die privaten Fragebögen im Hilfebereich, um zu bewerten, wie Sie spielen. Diese Tools sollen Ihnen dabei helfen, Gewohnheiten zu finden, die dazu führen könnten, dass Sie eher ungesunde Gewohnheiten entwickeln. Sofortiges Feedback und maßgeschneiderte Beratung führen Benutzer zu einem gesunden Engagement.
Sehen Sie sich prägnante Videoerklärvideos an und lesen Sie Artikel von Verhaltensspezialisten, die das richtige Bankroll-Management, die Auswirkungen emotionaler Entscheidungsfindung und reale Benutzerfallstudien veranschaulichen. Die Ressourcenseite enthält außerdem ein Glossar mit Begriffen und Fragen-und-Antwort-Abschnitten, um Missverständnisse zu klären und Ihnen umsetzbares Wissen zu vermitteln.
Alle Bildungsinhalte werden regelmäßig aktualisiert, um den aktuellen Deutschland Standards und Deutsch Community-Bedürfnissen Rechnung zu tragen und sicherzustellen, dass Kontoinhaber regional relevante Unterstützung erhalten.
Kontaktieren Sie Support-Teams über die rund um die Uhr verfügbare Live-Chat-Funktion oder senden Sie eine E-Mail an den Support, um vertrauliche Beratung zu erhalten. Um sofortige Hilfe zu erhalten, können sich Benutzer auch an nationale Hotlines wenden, die im Abschnitt „Hilfe“ oder „Sichereres Spiel“ der Website aufgeführt sind.
Direkte Links zu unabhängigen Organisationen wie Gambling Help Online und Gamblers Anonymous sind zugänglich und gewährleisten eine schnelle Verbindung zu professionellen Beratern.
Kunden können um Hilfe bei der Festlegung von Ausgabengrenzen, der Verwaltung ihres eigenen Lebens und der emotionalen Unterstützung bitten.
Mehrsprachige Berater können bei einer Vielzahl von Themen helfen, beispielsweise bei der Verwaltung von Einzahlungen oder Ausschlussanträgen. Benutzer finden auch Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie sie bei Bedarf eine vorübergehende Pause oder eine dauerhafte Kontoschließung beantragen können.
Wenn Sie eine personalisierte Beratung in Ihrer Muttersprache benötigen, können Ihnen das engagierte Team oder die angeschlossenen Hotlines sofort helfen oder einen Anruf zu einem für Sie passenden Zeitpunkt einrichten, wobei Zeitzonen und bevorzugte Kommunikationsmethoden berücksichtigt werden.
Alle Daten werden privat verarbeitet, sodass Kontoinhaber über sensible Themen sprechen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass ihre persönlichen Daten oder Kontostandsdaten an die Öffentlichkeit gelangen. Der Dienst befolgt die Regeln von Deutschland und stellt sicher, dass Deutsch Kunden eine regionsspezifische Beratung erhalten, einschließlich Hilfe bei Zahlungen, Abhebungen in € und Krisen. Für schnelle Hilfe rufen Sie immer eine der aufgeführten Hotlines an oder beginnen Sie einen Chat mit einem geschulten Fachmann.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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